Privacy policy

Stand: 21.08.2026

1. Verantwortlicher

FinFix GmbH
Grünberger Straße 54
10245 Berlin

E-Mail: info@gutachtenwelt.de
Telefon: 030 69209303-0

Datenschutzbeauftragter

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen.

2. Übersicht der Verarbeitungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Rahmen folgender Tätigkeiten:

• Bereitstellung unserer Website (WordPress)
• Bereitstellung von Services zur Erstellung von Gutachten rund um das Thema Immobilien
• Abwicklung von Zahlungen über Stripe
• Kontaktaufnahme über WhatsApp
• Protokollierung von Serverzugriffen zur Missbrauchs- und Sicherheitsüberwachung
• Webanalyse zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website

3. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen der DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Gutachtenerstellung, Zahlungsabwicklung).
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen (Serverprotokolle zur Sicherheits- und Missbrauchserkennung, Einbindung von Google Fonts zur einheitlichen Darstellung, Webanalyse zur statistischen Auswertung der Nutzung).

4. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Widerspruchsrecht im Einzelfall

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen. Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

5. Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting

Serverprotokolle (HTTP-Logs)

Bei jedem Zugriff auf unsere Website und den RND-Service werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logdateien gespeichert:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Aufgerufene URL
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Übertragene Datenmenge
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL

Diese Daten werden ausschließlich zur Erkennung und Aufklärung von Sicherheitsvorfällen sowie zur Missbrauchserkennung verarbeitet.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Stabilität des Angebots).
• Speicherdauer: 45 Tage, danach werden die Daten automatisch gelöscht.

WordPress-Hosting

Unsere Website wird auf einem WordPress-System betrieben, das bei einem Hosting-Anbieter innerhalb der Europäischen Union gehostet wird. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer findet im Rahmen des Hostings nicht statt.

6. Google Fonts

Unsere Website nutzt Google Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten von Servern der Google Ireland Limited bzw. der Google LLC. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ansprechenden und einheitlichen Darstellung).
• Empfänger: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
• Drittlandübermittlung: Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework (DPF). Google LLC ist unter dem DPF zertifiziert.
• Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google

7. Webanalyse

Die Webanalyse arbeitet ohne Cookies und ohne Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät. Ein websiteübergreifendes Tracking sowie die Bildung von Nutzerprofilen finden nicht statt. Erfasst werden:

• Aufgerufene Inhalte sowie Datum und Uhrzeit des Aufrufs
• Verweisende Seite (Referrer)
• Browsertyp und -version, Betriebssystem und Endgerätetyp
• Bildschirmauflösung und Spracheinstellung des Browsers
• Ungefähre geografische Herkunft (Land, ggf. Region), abgeleitet aus der IP-Adresse

Im Rahmen der Webanalyse wird die IP-Adresse ausschließlich zur Ableitung der ungefähren geografischen Herkunft verwendet und nicht dauerhaft gespeichert. Zur Unterscheidung von Besuchen wird eine pseudonyme Kennung verwendet, die keinen Rückschluss auf Ihre Person zulässt.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse an einer statistischen Auswertung des Nutzungsverhaltens zur bedarfsgerechten Gestaltung und Verbesserung unseres Angebots. Eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG ist nicht erforderlich, da weder Informationen in Ihrem Endgerät gespeichert noch aus diesem ausgelesen werden.
• Empfänger: keine — die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf unseren eigenen Servern.
• Speicherdauer: 12 Monate, ausschließlich in pseudonymer Form.
• Widerspruch: Sie können der Verarbeitung jederzeit gemäß Art. 21 DSGVO widersprechen (Kontaktdaten unter Ziffer 1).

8. Cookies

Unsere Website und der RND-Service verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies. Diese Cookies sind erforderlich, um die grundlegende Funktionalität der Website sicherzustellen.

Da ausschließlich technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, ist hierfür keine Einwilligung erforderlich.

Rechtsgrundlage

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung des Dienstes.

9. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, über den Nachrichtendienst WhatsApp mit uns in Kontakt zu treten. WhatsApp wird betrieben von der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, einem Unternehmen der Meta Platforms, Inc.

Verarbeitete Daten

Im Rahmen der Kommunikation über WhatsApp werden folgende Daten verarbeitet:

• Ihre Telefonnummer
• Name bzw. Profilname
• Inhalte Ihrer Nachrichten (Text, Bilder, Dokumente)
• Zeitpunkt der Kommunikation

Rechtsgrundlage

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Soweit die Kontaktaufnahme der Vertragsanbahnung oder -erfüllung dient.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Berechtigtes Interesse an einer effizienten und zeitgemäßen Kommunikation mit Interessenten und Kunden.

Speicherdauer

Kommunikationsverläufe über WhatsApp werden für einen Zeitraum von bis zu 5 Jahren gespeichert, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung erfordern.

Drittlandübermittlung

Soweit eine Datenübermittlung an Meta Platforms, Inc. in den USA stattfindet, erfolgt diese auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework (DPF). Meta Platforms, Inc. ist unter dem DPF zertifiziert.

• Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von WhatsApp

10. Services zur Gutachtenerstellung

Beschreibung der Verarbeitung

Über unsere Services können Sie Gutachten rund um das Thema Immobilien (Restnutzungsdauergutachten, Kaufpreisaufteilungen und Verkehrswertgutachten) erstellen lassen. Im Rahmen der Nutzung der Dienste verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

• Name und Kontaktdaten (Anschrift, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer)
• Angaben zur Immobilie (Adresse, Zustand, Merkmale)
• Zustandsberichte und Fotos der Immobilie
• Sonstige von Ihnen im Rahmen der Gutachtenerstellung übermittelte Informationen

Der Zugang zu diesen Services erfolgt sitzungsbasiert ohne Registrierung eines Benutzerkontos.

Rechtsgrundlage

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Die Verarbeitung ist zur Erfüllung des Vertrags über die Gutachtenerstellung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.

Speicherdauer

• Nicht abgeschickte Sitzungen: Sitzungsdaten, die nicht zu einer Ersteinschätzung geführt haben, werden nach 45 Tagen automatisch gelöscht.
• Abgeschickte, nicht beauftrage Sitzungen: Sitzungen, die zu einer Ersteinschätzung geführt haben, werden für einen Zeitraum von bis zu 12 Monaten gespeichert.
• Abgeschickte, beauftrage Sitzungen: Sitzungen, die durch Bezahlung zu einer Beauftragung geführt haben, werden für einen Zeitraum von bis zu 5 Jahre gespeichert. Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies erfordern (z. B. handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten, behördliche Anforderungen).

11. Zahlungsabwicklung — Stripe

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit Zahlungen über den Zahlungsdienstleister Stripe durchzuführen.

• Empfänger: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland; sowie Stripe, Inc., 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, USA.
• Übermittelte Daten: Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden Ihre Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummer, Bankverbindung) sowie Name und Kontaktdaten an Stripe übermittelt.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
• Drittlandübermittlung: Soweit eine Datenübermittlung an Stripe, Inc. in den USA stattfindet, erfolgt diese auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework (DPF). Stripe, Inc. ist unter dem DPF zertifiziert.
• Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Stripe

12. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt ausschließlich an Empfänger in den USA, die unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert sind. Grundlage hierfür ist der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO.

Betroffene Empfänger:

13. Löschung von Daten

Wir löschen personenbezogene Daten, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten der Löschung entgegenstehen.

14. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website verfügbar.